Perguntas Frequentes

Sim, a calibração é remota. Conectamo-nos à distância à sua máquina, analisamos a configuração de áudio e vídeo em tempo real e fazemos os ajustes necessários. Não precisa de deslocar-se — tudo é feito online e pode acompanhar o processo do seu lado.

Dependendo da complexidade, entre 45 minutos a 1 hora e 15 minutos. Fazemos um diagnóstico completo, testamos a qualidade de áudio e vídeo, ajustamos os níveis, corrigimos cores e iluminação, e garantimos que tudo funciona bem antes de terminar.

Na maioria dos casos, não. A calibração otimiza o que já tem — eliminamos ruído de fundo, normalizamos níveis, ajustamos cores e iluminação. Muitas vezes, o equipamento que está guardado na gaveta consegue dar resultados profissionais com os ajustes certos.

Analisamos o áudio que o seu microfone está a captar, identificamos frequências de ruído (ventoinhas, tráfego, hum da rede) e aplicamos filtros específicos. O objetivo é manter a sua voz clara e natural enquanto reduzimos os sons indesejados que interferem com a qualidade das suas chamadas e gravações.

Os ajustes ficam guardados no seu sistema. Se mudar de software, reinstalar o sistema operativo ou adicionar novo equipamento, pode precisar de uma revisão. Mas enquanto mantiver a mesma configuração, a calibração mantém-se ativa e funcional.

Sim. Trabalhamos com Windows, macOS e distribuições Linux. Cada sistema tem as suas próprias ferramentas de calibração e ajustes — adaptamos o processo ao seu equipamento específico.